İade Şartları

SİTEMİZDEN YAPTIĞINIZ ALIŞ-VERİŞLERİN ÜRÜNÜN ÜRETİMİNDEN KAYNAKLANAN ARIZALAR OLMADIĞI SÜRECE İADESİ MÜMKÜN DEĞİLDİR!(ELEKTRONİK KOMPANENTLERDE ARIZANIN KULLANICI HATASINDAN KAYNAKLANDIĞI TESPİT EDİLEMEDİĞİNDEN BÖYLE BİR UYGULAMA YAPMAKTAYIZ.)(ÜRÜN KARGOYA VERİLDİKTEN SONRA GEÇERLİDİR.)

Elektronik malzemelerin iade edilebilmesi, ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

  
İade İşlemleri
- Gelen ürün öncelikle İade Bölümü tarafından incelenir, gerekir ise ürünün yetkili servisine yada tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderilir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. Bu işlemin süresi 3 ile 15 gün arasında değişmektedir.
- İade onaylandığında sistemimizdeki mail adresinize ürün bedelini belirtir ve banka hesap bilgilerinizi isteyen mesaj gönderilmektedir. Bu masajı aldığınızda sitemizdeki müşteri hizmetlerimize iadenizin bedeli nisbetinde ürün ya da para iadesi seçeneklerinden birini talep maili göndermelisiniz. Eğer para iadesi talep ederseniz, talebinize ilişkin maili alır almaz o gün otomatik olarak iade bedelini, siparişiniz kredi kartı ile yapıldı ise kredi kartınıza, havale ile oluşturuldu ise hesap bilgilerini göndereceğiniz banka hesabınıza yansıtacaktır.

Scroll